En la actualidad, son muchos los retos que enfrentan fabricantes y comerciantes para que sus productos lleguen a su destino final. En un contexto de globalización, las demandas del mercado son cambiantes y las cadenas se vuelven complejas. Asimismo, las sociedades cada vez más comprometidas con la sostenibilidad exigen que las cadenas sacrifiquen eficiencia y rentabilidad.

Ante estos desafíos, hay elementos dentro del proceso a los que, hoy más que nunca, se debe poner atención:    

Planificación: la cadena de suministro debe estar sustentada en una estrategia integral en la que conocer la demanda real del consumidor será la base de su buen rendimiento. En México, un estudio sobre eficiencia demostró que el 86% de los encuestados (1% más que en 2019), busca mejorar su planeación y pronósticos de demanda.

Visibilidad: 40% de los fabricantes a nivel mundial carecen de información y visibilidad de la cadena de suministro. Por esto, la información sobre los diferentes aspectos de desempeño de la cadena debe provenir de fuentes coordinadas e interconectadas. La comunicación efectiva entre los actores que participan en el proceso es clave.

Valoración de indicadores de desempeño: Lo que no es medible no es mejorable, por ello es necesario llevar un control del desempeño de los factores que intervienen en la cadena. Los KPI’S más utilizados en esta área son: rendimiento diario (40%), reducción de costos (35%), tasa de servicio de producción (29%), rotación de inventario (28%) y tiempo de producción (27%).

Gestión de riesgos y seguridad: Para que una cadena pueda ser resistente es necesario llevar un buen control de riesgos y cobertura de incidentes. Durante una investigación sobre las lecciones aprendidas en la pandemia, 53% de los responsables del proceso mostraron que trabajar con proveedores es una buena oportunidad para mejorar su gestión. Por otra parte, la incertidumbre económica (32%), la inflación (26%) y los riesgos cibernéticos (34%) son considerados como amenazas de alto impacto. El 89% de los encuestados cree que es crucial contar con seguros para estos riesgos o con algún tipo de cobertura.

La transparencia, agilidad y el manejo de los datos son indispensables para que una cadena de suministro sea efectiva. Elegir proveedores expertos en logística internacional como ED Forwarding es una decisión clave para que la cadena de suministro funcione correctamente.